Banche sempre più digitali

Gli istituti di credito puntano sempre di più sui conti online. Secondo L'Osservatorio First Cisl, in Italia, scompaiono due filiali in media ogni giorno in Italia e la corsa alla chiusura degli sportelli sembra registrare un'ulteriore accelerazione nel 2024. A pagarne le conseguenze sono le categorie più fragili, gli anziani in primis, così come le persone con un basso livello di istruzione, che hanno scarse competenze digitali.

Il baso livello di utilizzo dell'internet banking rispetto alla media UE è un chiaro segnale che le chiusure degli sportelli bancari non dipendono dalla diffusione del digitale, ma dalla volontà di tagliare i costi.