L’Antitrust sulla prescrizione dei buoni postali

Di recente l’Antitrust è intervenuta sulla prescrizione dei buoni postali. Molti consumatori avevano infatti lamentato una disinformazione sul tema. Tale disinformazione era generata spesso dall’assenza di chiarezza dei moduli cartacei consegnati da Poste Italiane. Come rilevato dall’Antitrust “…L’Autorità ha inoltre accertato che, riguardo ai titoli cartacei caduti in prescrizione almeno negli ultimi cinque anni, Poste ha omesso di informare preventivamente - e in maniera adeguata - i titolari di Buoni prossimi alla scadenza del termine di prescrizione, causando il mancato rimborso dei relativi importi. Si è ritenuto che questa condotta violi i doveri di diligenza professionale ragionevolmente esigibili da Poste in base ai principi generali di correttezza e di buona fede e che sia idonea ad alterare il comportamento economico del consumatore in relazione all’esercizio dei diritti di credito relativi ai Buoni”.