Telemarketing e privacy

Il Garante della privacy ha stabilito che, nei casi di telemarketing telefonico, il call center deve chiedere all’inizio della telefonata se l’utente intende essere contattato o meno. In caso di rifiuto deve annotare subito la volontà dell’utente e cancellare il nominativo dalle liste utilizzate per il telemarketing. La volontà dell’utente di non essere contattato non deve essere confermata con email o altre modalità.