Commercio, i negozi fisici resteranno fondamentali
L’evoluzione del commercio non archivierà i negozi fisici che resteranno fondamentali per i brand. Nella storia si sono evoluti in forme diverse, magazzini, bazar e e-commerce, ma in tutte le economie del mondo saranno presenti. Il valore dell’impressione fisica di un negozio è maggiore secondo i chief officers di un noto gruppo presente nel lusso, impegnati a ridisegnare completamente la presenza dei loro negozi nel mondo. L’azienda con un negozio fisico tratta diverse decine di migliaia di consumatori all’anno e complessivamente, in tutti i negozi di quell’azienda entrano circa 45 milioni di consumatori all’anno. Un’esperienza fisica multisensoriale dove toccando il brand, si comprendono i prodotti e ci si sente parte della comunità del brand.
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