Confcommercio: boom vendite online

Secondo l’indagine dell'Osservatorio 2021 FIDA Confcommercio le uniche attività che non hanno subito gli effetti economici deleteri dell’ermergenza sanitaria ma che anzi hanno registrato un aumento del proprio andamento economico sono state le imprese alimentari della distribuzione organizzata e della distribuzione al dettaglio. Se la vendita al dettaglio degli altri settori ha subito tutti gli effetti economici negatici del Covid-19, il vero boom si è registrato nella digitalizzazione: “prima della crisi, l'11% delle imprese offriva ai consumatori la possibilità di effettuare la spesa online sul sito dell'impresa o tramite posta elettronica, oggi il 27%". Sul fronte dei consumatori, la pandemia ha profondamente modificato i comportamenti di acquisto. Oggi quasi il 20% acquista prodotti alimentari online almeno una volta al mese, e lo fa principalmente perché in questo modo può fare la spesa a qualsiasi orario, nel 50% dei casi inoltre presso un negozio dove precedentemente non acquistava di persona”.